快遞｜跨境網購 【常見問題篇】(二)

<各段標題>

▌可以催促加快通關速度？可以支付額外費用或規費給海關或快遞專區業者要求優先通關？

▌我可以選擇哪一家報關業者替我申報嗎？

▌如何聯絡替我申報快遞貨物進口的報關業者？ 

▌可以催促加快通關速度？可以支付額外費用或規費給海關或快遞專區業者要求優先通關？

沒辦法！

沒有任何的法規或辦法有相關規定可以收受費用加速特定貨件通關放行出倉。

各別快遞專區業者要視其公司內部作業規定而定，但是基本上也是「不可能」！

以海運快遞為例，一個貨櫃內可能有數百上千的包裹，意味著背後可能有同樣數量的進口人(貨主)。
假設真的可以支付額外費用要求優先通關，首先要先拜託貨櫃場先將裝載你包裹的貨櫃吊出，再來要請搬運工從貨櫃內數百件的包裹找出你的包裹...

請問你買了多少價值的商品(貨物)，又願意「多」支付多少錢負擔以上額外成本？

好奇者可以參考「台北港貨櫃碼頭(股)公司業務費率表」。

▌我可以選擇哪一家報關業者替我申報嗎？

沒有辦法唷！

快遞之所以能快，是因為跨境物流各階段的高度整合。
國外的快遞業者像是DHL或是FedEX，像是「一體成形」高級車，擁有自己的報關、運輸部門，甚至是機隊。

臺灣的快遞業者比較像是各類業務公司整合而成的「拼裝車」，所以你找了某集運業者提供服務，通常都有相應固定配合的運輸業、報關業者。
如果有特殊需求或許可以跟集運業者的客服提出，但替你特別找平常沒合作過的報關業者配合，機會應是不大！

▌如何聯絡替我申報快遞貨物進口的報關業者？

可以透過EZway這個APP查詢。

EZway首頁/海關實名委任-進口貨物查詢/選擇分提單號：可查詢報關業者及電話號碼。

致電給報關業者時的一些小提醒：
1.請提供報關業者你貨物的分提單號碼供其查詢。

2.不要才連線收單(建檔)後2天內就馬上去問何時通關。
如果是海運快遞，裝載你貨物的貨櫃在哪一天拆櫃通關，報關業者通常也是前一天才知道。

3.請有禮貌、有耐心，他們一天一個人都可能接上百通電話詢問差不多的問題。